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EVASIONE ORDINI

Tutti gli ordini regolarmente compilati e pagati verranno evasi entro quattro giorni lavorativi, tutte le spedizioni partono da SAGI SRL (Italy), solo nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle 17.30. Gli ordini inseriti nei giorni di Sabato e Domenica verranno gestiti il Lunedì successivo.

 

SEGUIRE ON LINE LA PROPRIA SPEDIZIONE

SAGI SRL offre ai propri clienti un servizio di spedizione rintracciabile in ogni momento, grazie al servizio messo a disposizione dal corriere espresso. Il Cliente avrà conferma sul suo stato ordine dell'avvenuta spedizione della merce con il codice (tracking number) fornito corriere espresso che gli consentirà di verificare in qualsiasi momento lo stato di avanzamento della propria spedizione. 

 

SPEDIZIONI NEL MONDO

Le spedizioni possono essere di tipo DDP (Delivery Duty Pay) o DDU (Delivery Duty Unpaid), a seconda dell’indirizzo di spedizione. La spedizione DDP (Delivery Duty Pay) si effettua verso i Paesi Ue (Austria, Belgio, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria) dove l'IVA/TVA è già calcolata ed è inclusa nel prezzo di acquisto. La spedizione DDU (Delivery Duty Unpaid) è quella per i Paesi Extra Ue o Extra Schengen, non soggetti al pagamento dell'IVA/TVA sul prezzo d'acquisto.

 

TEMPI DI CONSEGNA

I tempi di consegna sono condizionati dalle aree di destinazione dei prodotti. ITALIA (DDP): la consegna è indicativamente prevista entro due giorni lavorativi dalla spedizione salvo problemi di consegne locali o congestioni nelle consegne. Paesi Europei UE (DDP): la consegna è indicativamente prevista entro 5-7 giorni dalla spedizione. Paesi Europei Extra UE (DDU): la consegna è indicativamente prevista entro 7-10 giorni lavorativi dalla spedizione. Resto del Mondo: la consegna è indicativamente prevista fino a 5-7 giorni dalla spedizione con Servizio Express.

 

CONDIZIONI DI CONSEGNA

Consegnata la merce, spetta al Cliente ispezionare con attenzione il pacco prima di firmare il documento di avvenuta consegna. Qualora la confezione risulti manomessa o non integra, il Cliente può firmare il documento di avvenuta consegna con riserva oppure rifiutare la consegna. Eventuali anomalie vanno tempestivamente segnalate al corriere espresso di zona e a SAGI SRL , inviando una e-mail al nostro customer service. Qualora il Cliente rifiuti la consegna della merce, ogni spesa di spedizione necessaria per la restituzione del pacco a SAGI SRL sarà dedotta dal rimborso dovuto al Cliente. Se per qualsiasi motivo la spedizione non fosse consegnata all'indirizzo fornito dal Cliente al momento della registrazione, il pacco sarà rispedito a SAGI SRL a spese dello stesso Cliente. In questo caso sarà cura di SAGI SRL dedurre tale importo dall'eventuale rimborso dovuto al Cliente.

DAZI DOGANALI:

Tutti i costi doganali per lo sdoganamento sono a carico dell'acquirente. qualora la spedizione non venisse accettata dal cliente e venisse resa SAGI SRL  potrà trattenere dall'eventuale richiesta di reso tutti i costi addebitati dalla dogana o dal corriere per far rientrare la merce